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Poner una denuncia oficial en las dependencias de algún cuerpo de seguridad como, por ejemplo, los Mossos d'Esquadra.
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Comunicarlo a la Oficina de Registro de Bicicletas (Pl. Carles Pi i Sunyer, 8, planta baja, 08002 Barcelona). Los datos que deben constar son los siguientes:
- Información de la denuncia formal (número de denuncia, cuerpo de seguridad, lugar y día).
- Nombre del usuario/a y número de registro (tal como consta en la tarjeta de registro).
- Lugar, día y hora donde se ha producido el robo.