Para todo tipo de información y trámites, recomendamos que solicite
OFIDEUTE
Es un servicio gratuito de información y asesoramiento, dirigido a las familias con dificultades para hacer frente a los pagos de préstamos o créditos hipotecarios y que están en riesgo de perder su vivienda principal.
En las Oficinas de la Vivienda de Barcelona se analizará la situación financiera y, si es el caso, se realizará la propuesta de solución más adecuada a cada caso para derivarla al servicio de la Agència de l’Habitatge de Catalunya quien, se encargará de interceder con la entidad financiera que corresponda en cada caso. La propuesta de Ofideute no tiene carácter preceptivo ni vinculante, pero ofrece a las familias un canal de comunicación con la entidad financiera para renegociar las condiciones de los préstamos. La intermediación hipotecaria es una vía alternativa y eficiente antes del inicio de otras vías de recuperación de la deuda.